特定商取引法に基づく表記

販売事業者
株式会社MYPLATE
店舗名 ママの休食
販売責任者 川端史紀

所在地
東京都渋谷区桜丘町9-8

電話番号
03-6455-0697
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
※お問い合わせは「各種お問い合せ」に記載の方法のみ受け付けます。

販売価格
各商品ページをご参照ください

サービス代金以外に必要な費用
送料(詳細はこちらをご参照ください)

お支払い方法
クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX
Shop Pay

お支払いの時期
定期便初回と通常購入の支払い時期:購入時
定期便2回目以降の支払い時期:次回配送予定日の4日前に決済が発生(例:次回配送予定日が4月27日の場合、4月23日に決済が発生)。

配送について
冷凍食品:ヤマト運輸のクール宅急便
常温商品:日本郵便のクリックポスト、ゆうパック、メール便

商品の引渡時期
お客様が指定した配送希望日・時間帯にてお届けいたします。配送希望日・時間帯の指定がない場合は、最短でのお届けとなります(土日祝日を除く平日11時までのご注文であれば最短2~3日のお届けが可能です)。ただし、商品の在庫状況、交通事情等により、配送日時が遅れる可能性がございます。 また、ゆうパケットでお届け予定のサプリメントについては、配送日・配送時間の指定はできません。

商品の返品について
配送された商品については、原則としてお客様の都合による返品・交換等はお受けできません。万が一商品に不備があった場合(配送中の事故等による商品破損やお申込み内容と異なる商品が届いた場合等)、商品到着後7日以内に、ママの休食お客様相談室までご連絡ください(キャンセルポリシーについてはこちらをご参照ください)。

定期便の停止・解約、内容の変更
定期便の回数の縛りや制限はありません。定期便を停止する場合や解約されたい場合、各配送の内容を変更したい場合や特定の配送日のみキャンセルする場合は、次回配送日の“6営業日前”までに、マイページよりお手続きいただくか、ママの休食公式LINEからご連絡ください。
※ただし、初回のご注文については、すぐに出荷作業が始まりますのでキャンセルはできかねます。

契約期間
定期便の場合、サービスの停止・解約をされない限り自動的に毎週更新されます。

各種お問い合せ
▢ お客様相談室
メールアドレス:support@mamakyu.com
※こちらはお客様専用窓口になります。
取材依頼・営業等のご連絡は以下メールアドレスまでお願いいたします。

▢ 取材依頼、法人お問い合わせ
メールアドレス:info@sevenrich.jp
※電話でのお問い合わせは承っておりません。